Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Все категории товаров представлены на сайте подлежат обмену или возврату. Процедура возврата товара надлежащего качества: 1. позвоните на номер, указанный на сайте и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 2. отправьте нам товар перевозчиком; 3. сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карточки (другой вариант) для возврата стоимости товара; 4. после получения товара происходит проверка содержимого посылки и производится учет возврата. Возврат средств производится на карту покупателя в течение 2 рабочих дней, после получения обратной доставки. Услуги перевозчиков за возврат товара производится на счет продавца, если товар осмотрен и возвращен непосредственно при получении в отделении логиста. Стоимость оплачивает покупатель, если товар возвращают после забора из отделения логиста. Процедура возврата товара ненадлежащего качества: 1. позвоните на номер, указанный на сайте и сообщите об обнаруженном дефекте и намерении вернуть оплаченный товар; 2. отправьте нам товар перевозчиком; 3. сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карточки (другой вариант) для возврата стоимости товара; 4. после получения товара происходит проверка содержимого посылки и производится учет возврата. Возврат средств осуществляется на карту покупателя в течение 2 рабочих дней после получения обратной доставки. Услуги перевозчиков за возврат товара производится за счет продавца, если товар осмотрен и возвращен непосредственно при получении в отделении логиста. Стоимость оплачивает покупатель, если товар возвращают после забора из отделения логиста. Обменять или вернуть товар можно также непосредственно на складе продавца по адресу г. Львов, ул. Городоцкая, 359 • С собой необходимо иметь товар и данные об оплате. • После осмотра товара покупателю выдают новый товар или возвращают деньги в соответствии с запросом покупателя.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.